La presente política de privacidad es conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al
tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), a Ley Orgánica 3/2018, de 5
de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como
en lo que no resulte contrario a la normativa indicada, a la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos
de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, y/o aquellas que las pudieran sustituir o
actualizar en el futuro.
Nuestra organización está comprometida con la privacidad de sus datos personales. Los datos personales
facilitados  son  necesarios  para  prestar  nuestros  servicios  y  son  tratados  de  manera  lícita,  leal  y transparente, garantizando  una  seguridad  adecuada  de  los  mismos,  incluida  la  protección  contra  el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas.
A través del presente documento queremos ofrecerle de forma transparente y leal toda la información
necesaria relativa al tratamiento de sus datos personales que realiza esta organización.

I.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO IDENTIDAD: ARTS NOGUERA, ESPJ

C.I.F. / N.I.F.: E70760095
DOMICILIO: CTRA. NACIONAL 332 KM 192, 03750 PEDREGUER (ALICANTE)
TELÉFONO: 965769047
E-MAIL: info@artsnoguera.es

II.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

1.- Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se disponga en los tratamientos específicos.
2.- Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, de comunicación, así como otros servicios informáticos relacionados, los datos personales podrán ser:
- Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o,​
-  Transferidos  a  empresas  de  servicios  informáticos  ubicadas  fuera  del  EEE  acogidos  al  escudo  de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad  de  los  datos personales.  Puede  obtener  más  información  visitando  este  enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Opcionalmente, a administraciones y demás organismos cuando sean requeridos en cumplimiento de
obligaciones legales. 

III.- BASE LEGAL QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

En cada tratamiento específico de datos personales le informaremos de la base legal que lo legitima.

IV.- DERECHOS

DERECHO DE ACCESO

Es  el  derecho  a  obtener  del  responsable  del  tratamiento  confirmación  de  si  están  tratando  o  no  datos
personales que conciernen al interesado y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales y a la
siguiente  información:  los  fines  del  tratamiento,  las  categorías  de  datos  personales  de  que  se  trate,  los
destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos
personales, plazo de conservación o los criterios utilizados para determinar este plazo, la existencia del
derecho  a  solicitar  del  responsable  la  rectificación  o  supresión  de  datos  personales  o  la  limitación  del
tratamiento de datos personales relativos al interesado o a oponerse a dicho tratamiento, derecho a
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la existencia, en su
caso,  de  decisiones  automatizadas,  incluida  la  elaboración  de  perfiles,  cuando  se  transfieran  datos  a
terceros  países  el  derecho  a  ser  informado  de  las  garantías  adecuadas  aplicadas.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

Es el derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a
completar datos que figuren incompletos. Hay que tener en cuenta que al facilitarnos los datos personales
por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o
modificación  de  los  mismos.  Por  lo  tanto  cualquier  daño  causado  por  motivo  de  una  comunicación  de
información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de la web, será responsabilidad exclusiva del
interesado.

DERECHO DE SUPRESIÓN

Es el derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, ya no son
necesarios para la finalidad por la cual fueron recabados, o están siendo tratados de otro modo o retire el
consentimiento. Hay que tener en cuenta que no procederá la supresión cuando el tratamiento de los datos
personales sea necesario, entre otros supuestos, para el cumplimiento de obligaciones legales o para la
formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

DERECHO A LA LIMITACIÓN

Es el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, lo que supone que en
determinados casos pueda solicitarnos que suspendamos temporalmente los tratamientos de sus datos
personales o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlo.
DERECHO A RETIRAR EL CONSENTIMIENTO
Es el derecho a retirar el consentimiento que ha proporcionado al marcar “He leído y acepto la política de
privacidad” en  cualquier  momento  y  según  se  especifica  en  el  apartado  correspondiente  “Ejercicio  de
derechos”  o  en  el  tratamiento  específico  de  comunicaciones  comerciales  o  Newsletter.  Hay  que  tener  en
cuenta que este derecho no surtirá efectos si, entre otros casos, el tratamiento de los datos personales es
necesario para el cumplimiento de una obligación legal, la ejecución y el mantenimiento de una relación
contractual, o para la formulación, ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo la retirada del consentimiento no tendrá efectos retroactivos, es decir, no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

DERECHO A LA PORTABILIDAD

Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado, en un formato
estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a trasmitirlos a otro responsable, siempre y cuando: el
tratamiento se base en su consentimiento y se efectúe por medios automatizados o informáticos.

DERECHO DE OPOSICIÓN

Es el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No
seguiremos tratando sus datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos
para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación,
el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros o
también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos(AEPD):
https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

EJERCICIO DE DERECHOS

Puede ejercer los derechos que le asisten a través de carta a la dirección postal arriba indicada o a través
del e-mail info@artsnoguera.es, adjuntando en ambos casos copia de su NIF/NIE/Pasaporte o documento
análogo.

V.- TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.

DISPOSICIONES GENÉRICAS
Los datos personales solicitados en cada uno de los tratamientos específicos son adecuados, pertinentes y
limitados  a  lo  necesario  en  relación  con  los  fines  para  los  que  son  tratados  por  lo  que  se  cumple  con  el
principio de minimización de datos.

Los  datos  personales  solicitados  en  cada  uno  de  los  tratamientos  específicos  son  los  estrictamente
necesarios,  la  negativa  a  facilitarlos  implicaría  no  poder  prestar  el  servicio  solicitado.
Las  comunicaciones  de  los  datos  personales  previstas  en  cada  uno  de  los  tratamientos  específicos  en
algunos casos son necesarias para la ejecución y el mantenimiento de un contrato y en otros casos para el
cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

ASISTENTE DIGITAL – “CHATBOT” o “CHAT ONLINE”
En caso de que esta web utilice el software de chat online, proporcionado como autoservicio para
facilitar a los usuarios una respuesta adecuada y rápida a preguntas habituales y en mejorar los
servicios  de  atención  al  consumidor  para  el  beneficio  de  los  usuarios  que  visitan  el  sitio  web,  se
someterán  a  tratamiento  los  siguientes  datos  durante  la  conversación  con  el  “chat  bot”:  la
dirección IP y otros datos personales que se introduzcan en la función de conversación del “chat bot”.
Los  datos  recopilados  no  se  utilizarán  para  identificar  personalmente  al  visitante  del  sitio  web,  y
no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo, a menos que los datos
personales se proporcionen voluntariamente al utilizar el chat online.
El fundamento jurídico de este tratamiento se establece en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

FORMULARIO DE CONTACTO
Los  datos  personales  serán  tratados  para  canalizar  las  solicitudes  de  información,  sugerencias  y
reclamaciones de usuarios o clientes.
La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso al marcar
“He leído y acepto la política de privacidad”.
Los datos personales se conservarán por un período de dos años desde el momento en que dejen de
tratarse, sin perjuicio del ejercicio de los derechos que le asisten como interesado.


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